山西侯马：用专业与精细走进群众心里

       2022年7月26日，“三晋法援基层行”采访团一行来到第四站侯马市公共法律服务中心。接待大厅内，山西杰昊律师事务所值班律师姚旭，正在录入当日接待群众的基本情况。见此，记者不忍打扰，默默“守候”，直到他料理完手头的工作，才开始采访。

　　“每天下午下班之前，我们驻法律援助中心值班律师会梳理当日接待工单，从中先期找出需要法律援助的申请群众。然后上传其申请事由，经过初审后，具备条件的，法律援助中心会通知其到现场进行必要审核。完成上述事项，当事人即可获得法律援助律师的帮助。”姚旭介绍说。

　　作为法律援助工作的主力军，法律援助律师的积极性如何调动，工作机制如何构建，怎样才能让其沉下心来、拿出“活”来，亮出“胆”来，理直气壮开展法律援助工作？

　　侯马市司法局以打造“资源能聚、管理规范、运行高效”的平台服务方式，在功能上体现“专业”，整合法治宣传、人民调解、律师业务、法律援助、公证业务、司法鉴定等司法行政资源，法援岗每天由专人受理办理法援业务，律师岗每月轮换值班，坚守8小时工作制，为群众提供高效优质的法律服务；在内容上体现“精细”，实行“集中受理、分类办理、限时办结”的工作流程；在管理上体现“规范”，实行“统一接待、统一分流、统一协调、统一督办”；在效果上体现“惠民”，以规范化的流程、标准化的服务、精细化的管理、人文化的教育，让有法律需求的群众“一个门进来、一个窗口受理、一站式服务”，积极打造司法行政法律服务群众的“第一窗口”。

　　接待大厅里井然有序，确保受援群众“得偿所愿”；接待大厅之外，一系列工作站的设立，让法律援助有了“前沿哨”“瞭望口”“主阵地”。检援协作、社援联动、军援配合，正在成为侯马法律援助的一张张靓丽名片，被有关职能部门高度认可，被受援群众充分接受。

　　侯马市人民检察院内，临汾市首家设在检察机关的法律援助工作站被安排在非常显眼的位置。

　　“法律援助律师现在和我们是不离不弃的法律命运共同体，无论是被羁押人员认罪认罚制度的推行，还是未成年人案件当中未成年人权益的保护及心理抚慰，律师都发挥着重要作用。有了他们的加入，被羁押人员对认罪认罚的认识更清晰，接受态度更坚决。未成年人则在他们的帮助下，情绪更平稳，叙述更完整，受伤害程度更小。”近三年时间的广泛接触，让侯马市检察院检委会专职委员秦彩霞感触颇深。

　　侯马市司法局局长董新胜告诉记者，法律援助法的施行，让法律援助工作迎来了前所未有的发展契机。

　　一是突出重点，着力提高法治宣传针对性。主要在城市务工人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属和退役军人等重点人群中组织开展法律援助法学习宣传活动，采取以案释法的形式，面对面宣讲法律援助法基本知识，讲好法律援助故事。

　　二是健全机制，形成合力，通过开展送法到一线活动，主动走进公安、检察、法院、人社、工会、妇联、老龄委、残联等部门，赠送法律援助法资料，召开专题座谈会，沟通交流贯彻落实法律援助法相关措施，协调解决工作中遇到的具体问题，推动建立健全法律援助部门协调机制和工作责任机制，合力保障法律援助法高效实施。

　　三是压实责任，加强督导，以法律援助法颁布实施为契机，深入学习贯彻，严格依法办事，进一步加强对法律援助机构、资金使用和监督、法律援助服务质量和效率等方面的指导，全面规范法律援助工作，切实助推法律援助这项惠民政策落实落地。